Catálogo de produtos: como otimizar a sua força de vendas

Sabemos o quanto é importante ter um catálogo de produtos para times de vendas. Por isso, a Mainô desenvolveu o Recompra.ai. Uma funcionalidade no sistema que tem como objetivo potencializar e agilizar toda a sua operação comercial.

Ter um catálogo dos produtos que você comercializa é essencial, agora imagine uma ferramenta que automatiza os seus pedidos, gera orçamentos com aprovações, salva o histórico agilizando a recompra, e ainda é totalmente integrado ao seu estoque? O Recompra.ai, a nova funcionalidade do nosso sistema, é isso e muito mais. Confira o artigo completo!

Catálogo de produtos: a evolução para o digital

Catálogos de produdos servem como base para apresentação de produtos por funcionários e representantes da empresa, como um suporte de vendas. Comprovadamente ter um recurso visual do que a sua empresa oferece, torna seus produtos mais atrativos, consequentemente, aumenta as vendas.

Como tudo na era digital, oferecer este catálogo de forma mais prática, facilita ainda mais o fluxo de vendas. O novo comportamento de consumo também tem impacto no mercado B2B, por conta disso, é comum que os revendedores busquem informações do produto no Google ou até mesmo em catálogos desatualizados. Isso impacta diretamente na satisfação dos clientes e também nas vendas.

A boa notícia é que a tecnologia está aí para resolver esse desafio. Ao utilizar um catálogo de produtos digital, as marcas conseguem manter as informações atualizadas e também fidelizar os seus clientes.

Recompra.ai: muito mais que um catálogo de produtos 

O Recompra.aí é um catálogo de produtos online, onde o seu cliente pode ver a listagem de todos os seus produtos e com isso ter a liberdade de criar o seu orçamento da maneira que desejar. É muito mais que um simples catálogo, ele agiliza todo o processo comercial, mesmo se a sua empresa possui ou não representantes de vendas.

A tecnologia sempre tem o objetivo de “encurtar caminhos”. Neste caso, se engana quem pensa que esse tipo de ferramente elimina o intermediário entre a sua empresa e o cliente. Pelo contrário, essa ferramenta otimiza esse processo ser perder o contato humano com o cliente, dando suporte ao representante garantindo agilidade e confiabilidade.

Não tenho representante de vendas, essa ferramenta me atende?

É claro que sim! Se a sua empresa não possui esse intermediário, o recompra.ai serve para dar rapidez e escala para o seu processo de venda. Você envia o seu cliente para uma “loja” personalizada onde você cria as tabelas de vendas de forma personalizada para cada tipo de cliente previamente, oferece descontos e gera orçamentos de forma automática. Dentro deste ambiente, o seu cliente tem acesso a fotos, descrição e avaliação de cada produto.

Recompra.ai: como essa ferramenta funciona?

Para usar o nosso Recompra.aí primeiro você precisa se tornar cliente do sistema de gestão Mainô e ativar a sua loja com o nosso time de sucesso do cliente. Você pode alterar a logo da sua empresa, copiar o link da sua loja e acessar o Recompra.aí clicando em Loja. Abaixo vamos mostrar na prática como um cliente Mainô tem acesso ao seu próprio catálogo de produtos online e totalmente integrado e automatizado. Veja como o Recompra.ai funciona:

Depois da sua loja criada e ativada é hora de atualizar os dados dos produtos no seu estoque físico na Mainô. Para que o seu produto apareça no Recompra.aí é preciso que ele tenha as informações de e-commerce cadastradas em seu estoque. As informações que são levadas são o valor de saída, fotos, categoria, subcategoria, propriedades e as descrições de e-commerce.
Catálogo de produtos online

A descrição do e-commerce também pode ser diferente para cada produto, isso é opcional. Ao escolher o produto na loja, a descrição é atualizada de acordo com a propriedade escolhida.

Um ponto importante é que independente das propriedades, ou seja, mesmo os produtos estando alinhados em um único código e-commerce, ainda vai aparecer os produtos separados também no recompra.aí. Então criamos uma configuração para tornar um modelo principal, assim somente esse modelo aparece na página inicial do recompra.aí. Eles só vão aparecer separados quando filtrados separadamente. Isso ajuda muito em casos de produtos que são iguais fisicamente e só mudam a propriedade de tamanho e valor.

Para ativar essa configuração, na sua tela de admin do recompra.aí vai ter a opção de Unificar produtos por modelo principal? basta marcar SIM.
catálogo de produtos

Dentro do produto físico no estoque da Mainô, você vai definir o modelo principal.

configuração do catálogo de produtos

Assim, no Recompra.aí esses produtos aparecem em um mesmo cadastro na tela inicial:

Valores do catálogo de produtos. GIF animado

 

As categorias e subcategoria colocadas nos produtos em estoque aparecem nas listagens do Recompra.aí:

As categorias e subcategoria colocadas nos produtos em estoque.

As propriedades também aparecem na procura individual dos produtos:

Preços e valores dentro da loja do catálogo de produtos

Você também pode cadastrar uma tabela de venda com os valores que vão aparecer nos seus produtos dentro do Recompra.aí.

Para que o seu cliente tenha acesso ao seu recompra.aí, ele precisa está com o e-mail cadastrado dentro da aba de contato em seu CRM na Mainô.

castro de clientes no CRM Mainô

Com esse mesmo e-mail cadastrado em seu CRM, o seu cliente consegue acessar o recompra.aí normalmente e criar os seus orçamentos. Ele só precisa informar o e-mail e o código de acesso que ele vai receber no e-mail informado. E depois é só aproveitar o nosso recompra.aí.

Viu como o nosso sistema de recompra inteligente funciona? O Recompra.ai é apenas uma funcionalidade dentro de uma plataforma robusta que integra totalmente os setores fiscal, vendas, estoque, financeiro, tudo em um único lugar.

Se você gostaria de conhecer ainda mais a nossa solução completa, nosso time de especialistas está preparado para conhecer mais do seu negócio e apresentar soluções que certamente trarão muitos resultados para sua empresa.

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Sped Fiscal: tudo o que você precisa saber sobre Bloco H

Sped Fiscal: o termo significa Sistema Público de Escrituração Digital e faz parte do Programa de Aceleração do Crescimento do Governo Federal (PAC 2007-2010). Tem o objetivo de informatizar a relação entre o Fisco e os contribuintes, facilitando a entrega da documentação necessária, sem necessidade de documentos impressos e burocracias. Mas, é preciso muita atenção aos detalhes de suas informações e atualizações. E para o cumprimento dessas obrigatoriedades, o SPED é dividido em diversos módulos.

Em nosso blog temos um artigo que explica de forma completa, o que é e como funciona o SPED Fiscal

O EFD – Escrituração Fiscal Digital (SPED Fiscal ICMS) é um dos módulos, um arquivo digital utilizado para armazenar as informações ao Fisco sobre todos os documentos gerados e recebidos pela empresa contribuinte, com destaque para o ICMS e IPI. Ele é formado por blocos e entre esses blocos está o Bloco H

 

    • Bloco C – documentos fiscais I – mercadorias (ICMS/IPI);
    • Bloco D – documentos fiscais II – serviços (ICMS);
    • Bloco E – apuração do ICMS e do IPI;
    • Bloco G – controle de crédito de ICMS do ativo permanente (CIAP);
  • Bloco H – inventário físico;
  • Bloco K – livro de registro de controle da produção e do estoque.

 

Sped Fiscal

Sped Fiscal: afinal, o que é o Bloco H?

O Bloco H do SPED Fiscal tem o objetivo de informar o inventário fixo do estabelecimento, com as informações de valores e também de itens armazenados. Ou seja, ele informa detalhadamente todos os produtos e suas especificações existentes no estabelecimento no dia do balanço, para efeito de imposto de renda. 

O bloco é formado por cinco registros, que são:

  • REGISTRO H001: Abertura do Bloco H.

Contém a informação de abertura do bloco, dizendo se há registros de informações. 

  • REGISTRO H005: Totais do inventário. 

Contém a informação dos valores totais do inventário e o motivo na data criada.

  • REGISTRO H010: Inventário

Contém o detalhamento dos itens que compõem o inventário presente no H005. Como código, descrição, unidade de medida, quantidade em estoque, valor unitário e total do item. E é nele que é informado quando o produto está em posse de terceiros. Ou seja, precisa ter bastante nas informações desse campo.

  • REGISTRO H020: Informações complementares do inventário.

Contém o detalhamento tributário do ICMS de cada item do inventário, ou seja, qual o CST/ICMS do produto e qual o valor de ICMS embutido. 

  • REGISTRO H990: Encerramento do Bloco H.

Contém a informação de encerramento do bloco com as quantidades de linhas (registros) existentes. 

O Bloco H só precisa ser entregue em algumas situações. O que justifica também o motivo informado no Registro H005. São elas:

– No final do período: Quando se trata do estoque final mensal ou de outro período. É destinado à empresas que possuem a obrigação de informar inventário periódico ou que queira apresentar espontaneamente. 

– Mudança de forma de tributação de mercadoria (ICMS): É exigido pela legislação ou por regime especial quando tem alguma alteração na forma de tributação da mercadoria.

– Interrupção ou pausa: É informado quando ocorre baixa cadastral, paralisação temporária ou outras situações. 

– Alteração de regime de pagamento – condição do contribuinte: Quando tem mudança na condição e alteração no regime de pagamento. Exemplo, quando é alterado de Normal para Simples Nacional.

– Por determinação da Receita Federal: Quando é determinado o envio pelo Fisco devido à alguma solicitação específica de fiscalização. 

Quando deve ser entregue o Bloco H no SPED Fiscal?

O inventário realizado no final do exercício deve ser entregue até, no máximo, no segundo mês subsequente ao evento. Portanto, o inventário de 31 de Dezembro deve ser entregue até o final de Fevereiro. A não ser pelas outras situações que ele pode ser solicitado ou por legislações mais específicas. Por isso, é bom está sempre em contato com o contador ou com a Receita Federal quais são os prazos em cada caso. 

Para que o Bloco H tenha todas as informações corretas é precisa ter um bom controle de estoque e das operações de entrada e saída de notas fiscais da sua empresa. E ter um software que integre e automatize todas essas informações é melhor ainda. Na Mainô você consegue gerir o seu estoque, emitir as suas notas e gerar o SPED Fiscal com todas essas informações. 

Como ter um controle de estoque ágil, eficiente e seguro?

Toda empresa tem ciência dos setores que precisam ser geridos e controlados, garantindo o seu real funcionamento. Entre esses métodos gerenciais fundamentais para a otimização dos resultados na rotina empresarial, o gerenciamento e controle de estoque ainda representam um grande desafio. Apesar de ser uma tarefa básica e muito importante, esse controle ainda não é muito investido nas empresas e acaba sendo deixado um pouco de lado comparado aos outros setores de gerenciamento. As empresas se enganam muito em achar que o gerenciamento de estoque se limita apenas às entradas e saídas de materiais ou em apenas ter o produto em estoque para a venda. E isso pode trazer diversas consequências para a sua empresa. 

Existe uma grande dificuldade em manter uma boa gestão ou saber por onde começar esse processo. Um bom controle e gerenciamento pode beneficiar a sua empresa em vários aspectos, além de promover uma maior vantagem competitiva no mercado. O principal objetivo da gestão de estoque é não deixar haver despesas ou prejuízos com os seus produtos, garantindo um bom desempenho de todas as operações do estoque, como controlar e registrar todas as entradas e saídas, monitorar o ciclo das mercadorias em estoque, além da distribuição dessas mercadorias em armazéns e o mais importante, garantir a satisfação de seus clientes. 

Mas, como começar a ter esse gerenciamento e controle de estoque? Uma boa maneira é a automatização! Muitas empresas pecam ao não investirem em recursos tecnológicos para controle e gestão de estoque. Porém, automatizar o controle do estoque reduz significativamente os equívocos e falhas nos processos.  Com a Mainô, que é uma solução digital para esse setor, não será mais necessário realizar operações manuais defasadas. O nosso sistema ajuda a facilitar o trabalho operacional da sua empresa, além de tornar os processos mais rápidos, confiáveis, práticos e eficientes. A seguir, alguns pontos de benefícios que a Mainô traz no gerenciamento e controle de estoque.

Estoque

Além do cadastro manual completo de produto no estoque, você consegue alimentar o seu estoque diretamente pelas notas de entrada de seus fornecedores. Para facilitar ainda mais este processo, as empresas que possuem o Certificado Digital A1 contam com uma funcionalidade de “Monitoramento de NF-e Emitidas Contra o CNPJ” onde depois de localizada a nota, basta incorporar todos os produtos dela em seu estoque, fazendo os ajustes necessários e alimentando produtos já existentes também. Além dessa, outra dificuldade muito presente em distribuidoras é quando as mesmas recebem mercadorias de seus fornecedores em grandes quantidades e precisam fazer a conversão da unidade de medida. Por exemplo, se um produto veio do seu fornecedor como caixa com várias quantidades, mas você vende o seu produto para seus clientes em unidades, você conseguirá fazer a conversão da unidade de medida de CX para UN rapidamente e o sistema ainda atualiza o custo médio de cada unidade em cima do valor total da caixa.

Além da conversão da unidade de medida, você também consegue dividir produtos no estoque através da entrada de uma movimentação. Para facilitar, imagine que seu fornecedor lhe vende uma caixa de blusas, mas nessa caixa você tem blusas de cores diferentes. Como que você alimenta o seu estoque da maneira correta? Com a Mainô você consegue dividi-lo de acordo com as quantidades de cada cor, assim os produtos ficam separados no estoque, prontos para as vendas, para o controle e, se precisar, você ainda pode agrupar produtos iguais em seu estoque. 

Relatórios de gerenciamento

Com o relatório de movimentações de estoque é possível fazer um gerenciamento das entradas e saídas de cada produto, permitindo acompanhar melhor as necessidades do mercado e as diversas demandas durante todo o ano. Afinal, toda empresa tem picos de demandas e com o relatório de movimentações por período você consegue prever  isso facilmente. Além disso, você conta também com os relatórios de posição de estoque onde você consegue saber o saldo do seu estoque em um determinado dia e o relatório de produtos mais vendidos, que te ajuda a entender as demandas relacionadas a cada produto. Um plus do Sistema Mainô é o Relatório de Quantidade Crítica e Mínima de Produtos em Estoque. Com ele você recebe um e-mail de aviso toda vez que um produto chega em uma quantidade crítica ou mínima no seu estoque, isso te ajuda a não deixar o seu estoque zerar e consequentemente não atender as demandas de seus clientes. 

Controle do custo médio de entrada dos produtos em estoque

Outro ponto muito importante é ter o controle do custo de aquisição de cada produto no estoque. Com a Mainô você já sabe que consegue alimentar o seu estoque com as notas dos seus fornecedores. Mas, você sabia que, dependendo do regime da empresa, o custo dos impostos já são acrescidos automaticamente no valor de entrada do seu produtos no estoque? E tem mais, o nosso sistema ainda calcula o preço médio de entrada do produto no estoque, que é o resultado da soma dos valores dos produtos antigos com os valores dos produtos novos dividida pela quantidade total de itens disponíveis no estoque. Isso te ajuda a saber quanto realmente gasta na aquisição de cada produto, sem precisar de cálculos confusos e assim encontrar o valor adequado de venda do seu produto, que pode até ser feito em massa em cima de um fator.

Planejamento de produção

Muito importante também para empresas que dependem do seu estoque para produção é o controle através do planejamento de produção. É preciso que se mantenha um bom estoque de matéria prima, por exemplo, para poder garantir a continuação do processo de produção. Com o planejamento de produção da Mainô você consegue informar a quantidade planejada e a quantidade executada de cada produto na produção.

Notas de transferências e armazenagem

Empresas que possuem matriz e filial costumam fazer muitas notas de transferência entre empresas e notas de armazenagem. Com a Mainô você consegue fazer automaticamente uma nota de transferência ou uma nota para o seu armazém em cima de uma nota de entrada do seu fornecedor. Além disso, você poderá deixar as parametrizações de impostos pré definidas para esses tipos de notas. 

 

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Qual a diferença entre Contribuinte, Contribuinte Isento e Não Contribuinte de ICMS?

Ao emitir uma nota fiscal é preciso estar atento a todas as informações necessárias e obrigatórias, principalmente as relacionadas à tributação. É muito comum que erros aconteçam no processo de emissão de nota fiscal eletrônica. E uma NF-e emitida incorretamente pode gerar sérios problemas fiscais para uma empresa.

Uma grande dificuldade para as empresas é o correto preenchimento dos dados de seus clientes no momento da elaboração da nota. Isso se deve às particularidades e aos diferentes tipos de empresas e contribuições. Talvez o maior ponto de dúvida na realização do cadastro de um cliente é o indicador de inscrição estadual.

O que é Indicador de inscrição estadual?

O indicador de inscrição estadual é um campo que precisa ser informado no momento do cadastro do cliente. Seu preenchimento é obrigatório para a emissão da nota, além de ser muito importante para as especificações tributárias daquele cliente, pois refere-se ao pagamento de ICMS. Para saber qual é o indicador de inscrição estadual do seu cliente, primeiro você precisa saber as opções possíveis e diferenças entre elas.

As opções de preenchimento são:

  • contribuinte de ICMS;
  • não contribuinte de ICMS ou;
  • contribuinte isento.

Contribuinte de ICMS

De acordo com o artigo 4º da Lei Complementar 87/96 (Lei Kandir): “Contribuinte é qualquer pessoa, física ou jurídica, que realize, com habitualidade ou em volume que caracterize intuito comercial, operações de circulação de mercadoria ou prestações de serviços de transporte interestadual e intermunicipal e de comunicação, ainda que as operações e as prestações se iniciem no exterior”.

Se o seu cliente realiza esse tipo de operação, isso indica que ele é um contribuinte de ICMS e como contribuinte é obrigatória a presença da sua inscrição estadual. Isso é mais comum em pessoas jurídicas, mas um exemplo de um contribuinte pessoa física é um produtor rural, onde o mesmo efetua operações de venda e não é obrigado a ter um CNPJ.

Você não conseguirá autorizar uma NF-e com indicador da IE como contribuinte sem informar a inscrição estadual. Mas, preste atenção, pois isso não significa que todo cliente que possui inscrição estadual é contribuinte de ICMS. Existem algumas exceções, como as construtoras que podem possuir Inscrição Estadual, mas não são contribuintes.

Planilha de Substituição Tributária

Contribuinte isento

O contribuinte isento é a pessoa jurídica que realiza atividades sujeitas ao ICMS, porém, por algum benefício concedido ou por se enquadrar em alguma condição especial, ela está dispensada ou proibida de possuir uma inscrição estadual. Isso significa que não é possível emitir uma nota fiscal para esse cliente, informando uma inscrição estadual.

Um ponto importante é que alguns estados não permitem contribuintes isentos. São eles: AM, BA, CE, GO, MG, MS, MT, PE, RN e SE. Ao tentar emitir uma nota para algum desses estados, com o cliente como contribuinte isento, você terá a sua nota rejeitada com a seguinte mensagem: “Rejeição 805: A SEFAZ do destinatário não permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual”.

Atenção! Cuidado para não confundir um contribuinte isento com uma operação isenta de impostos.

Não contribuinte

O não contribuinte é a pessoa física ou jurídica que está desobrigada a possuir uma inscrição estadual, por não contribuir com o ICMS. Normalmente eles são os consumidores finais dos produtos, que compram para uso e consumo, sem realizar nenhuma atividade de revenda ou transformação para venda. Um bom exemplo de não contribuintes são os prestadores de serviço.

Mas, como foi informado acima, sabemos que algumas construtoras são classificadas como Não contribuintes e possuem inscrição estadual, ou seja, quando um cliente tiver inscrição estadual é preciso analisar, pois ele pode ser um Contribuinte ou um Não contribuinte. Outro ponto importante é que todas as notas emitidas para clientes não contribuintes devem ser indicadas como notas destinadas ao consumidor final. Caso contrário, a sua nota é rejeitada com a seguinte informação: “Rejeição: Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final.”

Recapitulando

  • Uma empresa contribuinte de ICMS é obrigada a ter uma inscrição estadual;
  • Uma empresa não contribuinte de ICMS é desobrigada de ter inscrição estadual, com algumas exceções, como o caso de construtoras que são não contribuintes e possuem inscrição estadual. Na maioria dos casos, os clientes não contribuintes são pessoas físicas. Ou seja, um não contribuinte pode ter inscrição estadual ou não;
  • Uma empresa que é contribuinte isento é dispensada ou proibida de ter uma inscrição estadual. Existem estados que não aceitam empresas isentas, se atente à isso. Mesmo sabendo a diferença entre contribuinte de ICMS, contribuinte isento e não contribuinte, a melhor maneira de ter certeza dessa informação é entrando em contato direto com o seu cliente. Para facilitar os processos da emissão da sua nota fiscal eletrônica é sempre bom ter toda as informações dos seus clientes ou fornecedores antecipadamente. Fique atento à todas as exigências fiscais e busque sempre o auxílio de um profissional contábil e de um bom software emissor de nota fiscal eletrônica. ;D