Escalar o seu negócio é difícil. É preciso um esforço considerável. No início, significa assumir vários papéis diferentes, como lidar com vendas e marketing, entender de impostos e a conformidade corporativa.
Também envolve ter que interagir com os clientes diariamente, e muito mais.
Mas se você se esforçar, limpar sua mente e apenas olhar para as coisas em perspectiva, poderá identificar facilmente maneiras de expandir seus negócios e ganhar mais dinheiro rapidamente.
Embora provavelmente existam centenas de estratégias de crescimento de negócios, estas sugestões levarão sua empresa ao próximo nível com rapidez e eficiência.
Algumas são demoradas no início. Isso deve ser esperado. Mas, os benefícios e os lucros acabarão por fazê-las valer a pena.
Como qualquer outra coisa na vida ou nos negócios, você precisa dedicar tempo se quiser colher os benefícios.
Não se concentre no resultado de curto prazo do seu trabalho. Olhe para o longo prazo. Construa valor sincero e procure ajudar seus clientes. Cuidado genuíno. Essa deve ser a base.
Entenda o que você faz
Quem é você no seu negócio e quem você está servindo?
Por exemplo, em que negócio está a Starbucks? Você pode dizer café. Mas pergunte ao CEO da Starbucks e você provavelmente ouvirá a história de sua viagem à Itália.
Lá ele viu pessoas se reunindo em cafés antes e depois do trabalho. A promessa de um ponto de encontro de transição entre casa e trabalho foi a semente que cresceu na Starbucks.
Ele sabia que seu negócio era criar uma experiência consistente, não apenas entregar café.
Compreender o significado mais profundo que é infundido em sua empresa é uma grande parte para ajudar sua empresa a crescer.
Revisite os principais valores do seu negócio e determine se sua linha atual de produtos e serviços está alinhada com a empresa que você deseja ser.
Neste ponto também é importante conhecer quem são seus colaboradores e ter a certeza de que eles entendem onde sua empresa está e onde quer chegar.
Estes colaboradores estão alinhados a esta cultura? Eles passam por avaliações de desempenho periodicamente? Esses passos são fundamentais para a estrutura do negócio. Sua equipe de trabalho é seu bem mais precioso.
Conheça melhor seus clientes existentes
Para entender o que as pessoas realmente querem, você precisa descobrir quais são seus verdadeiros desafios.
Descubra o que fez seus clientes atuais quererem comprar seu produto. Isso ajudará você a identificar o que está fazendo certo e quais estratégias de marketing não estão obtendo resultado.
Você pode entrevistar seus clientes, inclusive os que também são donos de empresas, para encontrar seus pontos problemáticos. Veja algumas perguntas:
- Conte-nos sobre o seu dia. Quais são as melhores partes? Quais são as partes mais difíceis?
- Você já comprou algum produto semelhante?
- Como foi sua experiência?
Se sua empresa atende a outros negócios conhecidos como B2B, pergunte sobre suas metas e receita.
Você pode realizar essas entrevistas por telefone ou por e-mail. Escolha uma ampla gama de clientes: aqueles com quem você interage o tempo todo e aqueles que usam sua empresa apenas de vez em quando.
De qualquer forma, o processo de entrevista pode ajudá-lo a descobrir o que está funcionando e o que não está em seu marketing.
Identifique o que o torna diferente
Muitas empresas encontram o sucesso inicial copiando o modelo de negócios de um concorrente.
No entanto, se você deseja que seu negócio cresça, terá que encontrar sua identidade de marca exclusiva. Entrevistas com clientes também podem ser úteis para isso.
Experimente: crie um avatar para seu cliente-alvo. Escreva uma descrição antes e depois para ele ou ela – ou seja, uma rápida biografia de quem eles são antes e depois de comprar seu produto ou usar sua empresa.
Você pode ter feito isso quando lançou pela primeira vez, mas é importante atualizar este avatar à medida que sua empresa se expande.
Faça com que outras pessoas ajudem
O marketing de afiliados envolve a venda de seu produto ou serviço por meio de terceiros que recebem uma pequena parte de seus lucros.
Isso pode ser especialmente útil para empresas B2B, que podem aproveitar seus clientes existentes para compartilhar esses produtos com seus próprios clientes.
Essa é uma maneira inteligente de anunciar e aumentar seu alcance com a ajuda de empresas, blogueiros ou influenciadores com ideias semelhantes.
Apenas tenha certeza de que não são concorrentes diretos.
Você pode tentar alcançar afiliados em potencial por conta própria, mas certifique-se de ter um processo de marketing de afiliados para rastrear cliques e compras em links.
Existem ferramentas específicas para isso que podem ajudá-lo a começar.
Construa uma presença on-line maior
Mesmo que você não tenha um negócio on-line, expandir a presença de sua marca é crucial para colocar seu produto na frente de mais olhos, especialmente se ele for vendido diretamente aos consumidores.
Algumas estratégias que você pode considerar:
Publique conteúdo de forma consistente
Quer você compartilhe conteúdo por meio de um blog, boletim informativo ou conta do Twitter, postar regularmente ajudará seus seguidores a permanecerem interessados e engajados com sua marca.
Use ferramentas para agendar postagens e compartilhamentos.
Mantenha-se fiel à identidade da sua marca
Seja qual for a plataforma on-line que você usa para promover seu negócio, certifique-se de que o conteúdo que você publica seja consistente com a identidade da sua marca.
Por exemplo, se sua marca é sobre simplicidade e minimalismo, você provavelmente não quer postar algo sobre as melhores ofertas da Black Friday.
Faça uma promoção
Gere buzz em torno do seu negócio com um sorteio ou concurso. Por exemplo, você pode usar o Instagram para incentivar os usuários a marcar suas fotos de viagem para ter a chance de aparecer na sua página.
Isso expande seu alcance para outros públicos e faz com que os usuários anunciem sua empresa sem nenhum custo para a marca.
Estratégias de marketing de teste de divisão
Não faltam “hacks” de marketing rápidos com os quais você pode brincar. O teste A/B ajuda você a testar essas estratégias para ver o que funciona melhor.
Por exemplo, você pode testar o desempenho de um botão verde “compre agora” na conversão de clientes em seu site em comparação com um botão amarelo.
Algumas outras ideias para dividir o teste, são:
- Linhas de assunto de e-mail: qual tem uma taxa de abertura mais alta?
- Títulos de páginas da Web: qual recebe mais cliques?
- Dias em que você publica nas mídias sociais: qual dia obtém mais engajamento?
Contenha seus custos
Aumentar sua lucratividade é a chave para o crescimento do seu negócio. Se você expandir sua participação no mercado, mas continuar aumentando seus custos, na verdade não terá mais dinheiro para investir ou obter lucro.
Portanto, enquanto você procura maneiras de crescer, preste muita atenção aos custos associados à administração de seus negócios e à entrega de seus produtos ou serviços aos clientes.
Reduzir esses custos pode ser uma maneira eficaz de fornecer à sua empresa o fluxo de caixa necessário para crescer e se estabilizar.
* Conteúdo produzido em parceria com a Menvie.
