Sistema de gestão para atacadistas: 6 motivos para contratar

A utilização de um sistema de gestão para atacadistas pode ser a solução dificuldades enfrentadas nas atividades da empresa. Em um mercado competitivo e repleto de concorrentes, conseguir otimizar o negócio é  considerado uma grande vantagem competitiva.

O uso da tecnologia permite que as empresas atacadistas obtenham grandes saltos de desempenho ao automatizar processos internos, reduzir custos e aumentar a produtividade. Em vez de fazer uma gestão de estoque manualmente – perdendo um grande tempo e com grandes chances de erros – um sistema de gestão para atacadistas pode atualizar os estoques automaticamente com base nas informações das notas fiscais.

Se você busca pelas melhores formas para potencializar os resultados da sua empresa, confira os 6 principais motivos para contratar um sistema de gestão para atacadistas.

Dois homens no estoque de um depósito atacadista conferindo mercadorias.

6 motivos para contratar um sistema de gestão para atacadistas

Um sistema de gestão para atacadistas é uma ferramenta que centraliza diversas informações fundamentais da empresa em uma única plataforma – permitindo a integração das informações e a automação de processos internos. Com poucos cliques você consegue acessar os dados necessários para otimizar a tomada de decisão.

Para ajudá-lo a compreender o impacto que essa ferramenta pode ter na sua empresa, separamos os principais motivos para contratar um sistema de gestão para atacadistas.

1. Agilidade nos processos internos

Um sistema de gestão para atacadistas permite que a sua empresa ganhe agilidade na execução dos processos internos. Em vez de perder tempo realizando diversas rotinas manuais e repetitivas, o sistema fica encarregado por essas atividades. Isso libera os funcionários para que se dediquem a atividades mais estratégicas.

Pense no setor de logística da empresa, que fica encarregado pela entrega correta dos produtos. As informações sobre os produtos que devem sair da empresa podem ser extraídas diretamente das notas fiscais de venda. Deste modo fica à disposição da equipe que precisa analisar estes dados.

2. Redução nos custos

Com o aumento da produtividade da empresa, os custos tendem a diminuir – seja por conta da redução da necessidade de mão de obra, pela diminuição das chances de falhas nos processos ou pelo aumento da qualidade de todas as atividades. O impacto de utilizar um sistema de gestão para atacadistas reflete diretamente nos resultados alcançados. Isso significa reduzir custos de forma profissional.

3. Organização dos processos

A estruturação dos processos internos é fundamental! Para que as atividades fluam da melhor maneira, não é? Por este motivo, com um sistema de apoio que fornece todas as informações necessárias, é possível otimizar a organização interna para alcançar resultados ainda melhores.

4. Diminuição dos erros

Imagine uma empresa atacadista que tem uma gestão de estoque ineficiente. Isso pode refletir em pedidos errados de compra de produtos ou na venda de produtos que estão fora de estoque para os clientes, não é? Esses são alguns dos erros que podem ser evitados com um sistema de gestão para atacadistas.

5. Integração entre as informações

Todas as informações internas da empresa podem ser integradas para facilitar o seu entendimento. Quando o setor de vendas, contabilidade, gestão de estoque e logística conseguem estabelecer uma boa comunicação, a venda de um produto se torna mais simples, não é? Lembre-se que quanto melhor a comunicação interna, os processos se tornam agéis e como consequência sua empresa se torna mais estratégica e lucrativa.

6. Aumento da qualidade de diversos processos essenciais

Nos exemplos que abordamos ao longo deste artigo falamos sobre vários processos que são beneficiados por um sistema de gestão para atacadistas: contabilidade, vendas, gestão de estoque, logística, financeiro, entre diversos outros. Os benefícios são notados em toda a organização.

Como vimos, um sistema de gestão para atacadistas apresenta muitos benefícios. E ele torna a sua empresa mais ágil e competitiva. Diante de um mercado em que a agilidade hoje é um ponto-chave, contar com uma boa solução pode potencializar ainda mais a organização.

Você já conhecia os principais motivos para contratar um sistema de gestão para atacadistas? A Mainô possui soluções específicas para seu negócio. Realize vendas, emita notas fiscais, controle seu estoque e financeiro de forma integrada e com poucos cliques com nosso software.  Gostaria de conhecer melhor sobre as funcionalidades dessa solução? Entre em contato conosco agora mesmo através deste link e fale com um de nossos especialistas.

Empreendedores: os 4 erros mais comuns entre eles

Empreendedor no escritório em meio a papéis e planilhas.

Você já se perguntou quais são os erros comuns de empreendedores? Um erro frequente é não estabelecer metas tangíveis, outro é traçar metas de curto e de médio prazo. O sucesso de uma startup não é consequência da sorte ou de estar no lugar certo na hora exata.

Um empreendedor é bem-sucedido quando comete poucos erros ou os corrige o quanto antes. E isso é possível quando se aprende algumas lições valiosas logo no início.

No post de hoje vamos mostrar 4 erros mais comuns dos empreendedores que você deve evitar para transformar a sua startup em um sucesso:

4 erros mais comuns entre os empreendedores

1. Não gastar dinheiro suficiente ou gastar muito dinheiro

Em geral, os empreendedores comentem dois grandes erros com relação ao dinheiro disponível no caixa da empresa: ou gastam demais esperando que o dinheiro gasto seja recuperado em um prazo muito curto, ou não gastam absolutamente nada, até conseguirem obter um fluxo de caixa decente.

No entanto, as duas atitudes podem prejudicar o crescimento de uma empresa — é importante gastar dinheiro com sabedoria, investir em produtos de qualidade e oferecer bons salários para conseguir contratar bons funcionários. Esses gastos são fundamentais para que a sua empresa cresça e ocupe um lugar de destaque no futuro.

2. Não investir em marketing

Muitos empreendedores de primeira viagem acreditam que possuem produtos tão inovadores que podem confiar apenas na propaganda boca a boca.

No entanto, uma empresa que deseje prosperar precisa investir pesadamente em marketing para se tornar conhecida no mercado e se tornar a primeira escolha dos consumidores.

Um boa estratégia de marketing inclui SEO, marketing de conteúdo e campanhas de publicidade. Além disso, não deixe de verificar qual estratégia os seus concorrentes usam e pergunte-se como a sua empresa pode se destacar frente a eles.

3. Não estabelecer metas atingíveis

Novos empreendedores tendem a estar tão entusiasmados com uma “grande ideia” que acabam por se lançar no mercado sem um plano sólido.

Mas a realidade é que é preciso definir metas realistas e atingíveis para obter sucesso: estabeleça metas de curto e de longo prazo e como será possível atingi-las. Não diga apenas: quero vender um milhão de unidades do meu produto, defina uma estimativa razoável e as etapas necessárias para alcançá-la.

4. Pensar que é possível fazer tudo sozinho

Um dos erros comuns de empreendedores é pensar que ninguém pode fazer um trabalho tão bem quanto você. É claro que ninguém conhece melhor os produtos que a sua empresa vende e não há ninguém mais interessado em tornar o seu negócio um sucesso.

Mas, a realidade é que acumular funções não apenas te deixará exausto como também pode tornar o sucesso mais difícil de ser alcançado. Contratar colaboradores experientes ajudará sua empresa a encontrar novos caminhos e processos que farão com que ocupe rapidamente um lugar de destaque no mercado.

O que separa um grande empreendedor de um empreendedor mediano é sua capacidade de reconhecer erros, aprender com eles e se adaptar. E no cenário atual de startups competitivas, essa é uma das poucas, se não única, garantia de sucesso.

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Marketing de conteúdo: o que é e como aplicá-lo

O Marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing focada na produção e distribuição de conteúdo relevante para o público-alvo de sua empresa. O conteúdo de qualidade focado em solucionar problemas, se torna o condutor para um relacionamento duradouro entre a empresa e os futuros clientes. Esta estratégia é um pilar importante de uma estratégia ainda mais abrangente chamada de inbound marketing ou marketing de atração.

Você deve estar pensando: mas porque devo utilizá-lo na minha empresa? A resposta é muito fácil! Utilizando essa ferramenta em seu negócio você atrai a atenção e o interesse de pessoas, fazendo elas criarem um envolvimento com a sua marca e verem valor no seu negócio. Consequentemente, resultando em uma imagem positiva da sua empresa e gerando mais vendas. Por isso, com certeza vale muito a pena! E mais, seguindo essas dicas você pode começar ainda hoje.

Quais são os objetivos do marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo pode ter diversos objetivos, mas dois deles têm papel chave para uma execução de forma eficaz. E são eles:

Vendas: Definitivamente toda empresa precisa crescer! Este crescimento não acontece sem um volume adequado de vendas. Este deve ser o principal objetivo de qualquer estratégia de marketing. A estratégia de conteúdo contribui significativamente no novo processo de venda que vivenciamos atualmente. Para vender, todo negócio precisa estabelecer um relacionamento com seus clientes, por conta disso, empresas que agregam valor na vida das pessoas tendem a ser lembradas no momento de uma pesquisa. Consequentemente, lembradas também no momento de compra! 

Ser uma empresa referência e com autoridade no seu setor tem total impacto no volume de suas vendas. Seu conteúdo pode e deve ser usado diretamente na geração e nutrição de leads. Em cada uma das fases que ele passa antes da decisão de compra, deverá ser nutrido com conteúdos de valor. Do mesmo modo,  em sua base de clientes um conteúdo informativo,por exemplo, falando sobre seus valores, novos produtos ou lançamentos, também pode ser utilizado para realizar mais vendas para quem já é cliente.

Valorização da Marca: O que sua marca significa para o público? Ao que está relacionada a sua empresa? São perguntas que você deve responder todos os dias. A comunicação de sua empresa e seu posicionamento como marca é um trabalho de construção. O marketing de conteúdo é a ferramenta perfeita para mostrar os seus valores, a cultura de sua empresa e a forma que trata seus clientes. Espelhar a relação que o público alvo terá quando se tornar seu cliente irá aumentar o reconhecimento de sua marca e também conquistar muito mais que clientes, mas “advogados” da sua marca.

Formatos: Como colocar o marketing de conteúdo em ação

Para alcançar o seu público você precisará de muita criatividade. A forma mais prática de se aplicar estratégias de marketing é através da internet. Isso já sabemos. A vantagem disso é poder utilizar todas as ferramentas e oportunidades que ela nos proporciona. No seu negócio você pode aplicar alguns destes 5 formatos que abordarei abaixo, vamos lá?

Redes Sociais

A sua empresa precisa estar onde as pessoas estão. Onde o público gasta mais tempo no dia a dia? Essa é fácil: nas redes sociais. A sua empresa precisa gerar conversas, propondo uma relação além de “Cliente x Empresa”. É importante lembrar que cada rede social tem uma “linguagem” diferente. Por exemplo em o Linkedin é uma comunidade profissional, lá você pode fazer muito networking e gerar parcerias estratégicas para o seu negócio. Já o Twitter tem um tom mais informal, com conteúdo noticioso, desse modo, demanda mais velocidade nas informações. Cada rede, tem sua peculiaridade e também agrega valor para seu negócio de forma diferente.

Blog corporativo

O blog ainda é uma ferramenta essencial de estratégia de marketing para empresas, ao contrário do que muitos pensam. Com o Blog você ganha autoridade no ambiente digital através do seu site. O maior site de buscas do mundo, o google, dita as regras sobre quais são os melhores sites que devem ser acessados por pessoas interessadas nas buscas. Se você apresenta conteúdo relevante para o seu público alvo, mais pessoas irão acessar e conhecer a sua empresa. Você pode criar materiais educativos, informativos e também para vender o seu produto ou serviço e gerar leads.

E-books

Os e-books ou livros digitais se enquadram na categoria de “conteúdos ricos”. É a forma mais popular entre as empresas que investem neste tipo de marketing quando seu foco é a geração de leads. Este formato de conteúdo tem como objetivo pontuar um problema específico que os leads têm. Os livros digitais possuem uma média de 2000 a 3000 palavras, e também podem chegar a altos níveis de profundidade. No quesito visual, também tem como objetivo facilitar a leitura e ser mais dinâmico.

Na Mainô temos alguns e-books, por exemplo o guia de importação e o checklist documental na importação.

Guia de importação - Marketing de conteúdo

Cases de sucesso 

Quem não gosta de ouvir uma boa história? Conhecer os bastidores e a real transformação que seus clientes vivenciaram é uma excelente forma de sua empresa se conectar com seu público. Isso mostra o papel ativo e a preocupação com os resultados dos seus clientes, além de gerar confiança e transmitir uma grande prova social para quem ainda está na fase de pesquisa e/ou ainda está decidindo a compra.

Webinários

Nada mais são do que videoconferências cuja a comunicação visa tirar dúvidas e solucionar as dores do seu público alvo em tempo real ou em material gravado. Essas “palestras online” são um excelente ponto de contato direto com as pessoas que ainda estão em dúvida sobre como utilizar o seu produto ou serviço. Caso seja ao vivo, tem acesso via chat e pode fazer perguntas em tempo real.

Custo benefício do marketing de conteúdo: vale a pena investir?

Pode se dizer que o marketing de conteúdo é democrático. Existem diversas possibilidades para aplicação no seu negócio. O conteúdo exige alguns fatores como consistência e qualidade, afinal de contas, a competição por futuros clientes é grande. Existem diversas opções para se investir na estratégia de conteúdo. Você pode optar por acelerar o seu processo com tráfego pago investindo em anúncios, por exemplo. Porém, existem alternativas muito mais baratas como o blog, onde basta você se dedicar de médio a longo prazo que certamente verá resultados tangíveis. 

 

[Dicas do CEO] Despachantes aduaneiros “diferentes”

“Eduardo, os despachantes aduaneiros são os caras que registram a Declaração de Importação”. 

Será que é só isso mesmo?

Eduardo da Mainô aqui. Esse é o Dicas do CEO!

Segundo minhas contas, esse é o trigésimo nono post que eu envio.

E também o último.

Sim, estou precisando me dedicar a outros projetos. Preciso de um tempo…

Mas a boa notícia é que vou continuar postando, só que agora no meu Linkedin pessoal.

O primeiro assunto que vamos falar por lá é sobre como Despachantes aduaneiros estão se destacando em um mercado que se tornou tão comoditizado.

Em outro post aqui do blog falamos um pouco sobre este movimento,

este que certamente irá revolucionar a profissão, o despachante aduaneiro 4.0.

Despachantes aduaneiros

Sobre as dicas, elas agora terão uma frequência muito maior.

Pra testar esse novo formato,  o post já está disponível no meu perfil, como disse acima. Clique aqui para ler a dica.

Não esqueça de seguir meu perfil no Linkedin para continuar acessando as dicas.

Obrigado por estar junto conosco durante este tempo. O canal muda, mas as dicas não param.

Espero vocês por lá!

[Dicas do CEO] Você sabe o que são Buyer personas?

Você sabe o que são Buyer personas

Caso a resposta seja negativa, certamente você está perdendo oportunidades de negócio. Descobrindo quem são as nossas Buyer personas, entendemos para quem é feito nosso negócio. Eduardo da Mainô aqui. Esse é mais um Dicas do CEO!

O que são Buyer Personas?

Mainoélson, é você? Calma sei que você não é o Mainoélson.

É só uma pequena brincadeira pra te dar essa dica : tenha o seu Mainoélson.
Buyer Persona, é um é um personagem fictício que criamos. Ele tem 36 anos, é sócio de uma empresa de importação e distribuição. Sua empresa possui 3 anos de mercado, ele já passou da fase de validação do negócio e agora começou a operar com maior volume. Mainoélson precisa agora contratar funcionários para executar o trabalho, e tem medo de tudo sair dos trilhos.

Mainoélson está pronto para ser cliente da Mainô.

Mainoélson é o que chamamos de buyer persona.

Personas são criadas para representar o seu cliente ideal.
Sempre que escrevemos um texto, quando gravamos um vídeo ou quando desenvolvemos uma funcionalidade em nosso software de gestão, nós fazemos para atender um problema da nossa persona. A buyer persona vai muito além de um público generalizado. Você deve buscar entender as dores, comportamentos e o que leva sua persona a tomar decisões por exemplo. Falamos em outro post sobre como seu publico alvo se torna um lead, que nada mais é que um cliente interessado em seus produtos e serviços através de um relacionamento com a sua empresa.

Buyer personas

Já pensou como seria se seu cliente pudesse participar de todas as reuniões da sua empresa? Isso certamente ajudaria a tomar decisões melhores, certo? A persona é a forma de, como o nome diz, personificar seu cliente, ajudando na tomada de pequenas decisões do dia a dia.

Como é o seu Mainoélson? Ficarei feliz de conhecê-lo, deixe ai nos comentários.

Esse foi mais um Dicas do CEO. Até a próxima.

Dicas do CEO: Tipos de Feedback – Falhas são falhas, faltas são faltas

A pergunta principal deste post é :  você sabe o tipo de feedback seu time precisa? É ideal que você, empreendedor, entenda este conceito e aplique de forma correta para o crescimento saudável de sua empresa.

Eduardo aqui, com as Dicas do CEO da semana.

Todos os dias lido com empreendedores, em quase sua totalidade, tem o hábito de reclamar de seus funcionários. Dizem que não estão comprometidos, possuem baixa qualificação técnica ou não entregam resultados.

Mas o que você como líder pode fazer para resolver isso? Precisamos exercitar a mentalidade de solução e não de problema. Vamos juntos aos pontos?

Qual tipo de feedback aplicar? Diagnóstico!

Primeiramente, não adianta tomar ações baseadas em diagnósticos errados. E o que mais acontece são os líderes, nesse momento, confundirem falhas com faltas.

Como assim? Continue lendo e tenha a resposta.

Faltas ≠ Falhas

Imagine um jogo de futebol. O que é uma falha um jogo? Um chute pra fora? Um passe errado, certo?

E o que é uma falta no futebol? Uma infração a regra do jogo.

Quando um jogador falha, o treinador corrige. Quando um jogador comete falta, o árbitro adverte.

Você não vai conseguir ajudar as pessoas na sua empresa a evoluírem enquanto continuar tratando falhas como faltas, e vice versa.

Falha é técnica. Se resolve com treinamento.

Falta é comportamental. Se resolve com feedback.

feedback

Já falamos sobre feedback aqui no dicas, certo? Falamos sobre reuniões 1:1 também. Essa é uma das melhores formas para aumentar o engajamento do time e melhorar a comunicação.

A essa altura do campeonato você já sabe dar feedback, mas é importante saber a hora correta de usar a ferramenta. Caso ainda tenha dúvidas, no Dicas do CEO anterior, listamos 10 dicas de como você pode aplicar este conceito em seu negócio. Use o feedback para adequação de comportamento, de atitude.

Comece a praticar  isso e veja a mudança acontecer.

Eduardo, e se não acontecer?

Isso é assunto para o próximo post. Fique por dentro do Blog Mainô! Assim como este temos muitos outros conteúdos para alavancar ainda mais os seus negócios. Até o próximo Dicas do CEO.

Dicas do CEO: 10 dicas práticas de como dar feedback

Olá ,
Eduardo, aqui da Mainô. Tudo bem?

No post anterior falei sobre as reuniões 1:1 e como elas podem ser uma excelente ferramenta para aumentar o engajamento do time e melhorar a comunicação.

As reuniões 1:1 são uma excelente oportunidade para trocar feedbacks. Falamos em outro post de forma profunda sobre este tema. Você pode acessar aqui

Mas será que estamos preparados para isso? Sabemos dar feedback? Sabemos ouvir feedback?

10 dicas para uma boa reunião 1:1

Este é o passo a passo para aplicar o feedback. Vamos lá:

  1. Comece dizendo o que você aprecia na pessoa. Todos têm um lado positivo, então procure começar a reunião com um elogio;

  2. Cuidado com o “mas”, ele pode invalidar seu elogio. Por exemplo: “Você é muito inteligente, mas não está se saindo muito bem.” Repare que o “mas” praticamente invalidou o ponto positivo que você ressaltou. Ao invés disso diga: “Queria dizer que eu admiro muito sua inteligência e como você consegue resolver os problemas rapidamente.”. Depois fale sobre o ponto de melhoria. São oportunidades diferentes;
  3. Após ressaltar o ponto positivo, fale sobre o ponto de melhoria;
  4. É muito melhor quando a pessoa toma consciência por si só dos problemas. Antes de citar o ponto de melhoria, por que não verificar se a própria pessoa já tomou consciência do problema? Ao invés de dizer: “você não está batendo às metas, o que está havendo?”, porque não perguntar: “como você avalia seus resultados?”. Existe uma grande chance de a pessoa citar exatamente aquilo que você queria dizer. Tente guiar a conversa com boas perguntas. Assim você evita dar respostas e pratica auto-responsabilidade na pessoa;
  5. Fale do “porquê”. Se o ponto de melhoria é, por exemplo, uma meta não batida, tente mostrar como passar a bater as metas pode ajudar a pessoas nos objetivos dela, não nos seus;
  6. Não seja generalista, dê exemplos. Evite dizer “Você é muito disperso.”. Ao invés disso, dê exemplos: “Na reunião de ontem você estava no celular enquanto estávamos discutindo um ponto importante”;
  7. Elogios podem ser dados em público, mas falar dos pontos de melhoria, é importante que seja no privado;
  8. Mas cuidado, algumas pessoas não gostam de exposição. Trate-os da maneira mais confortável para eles;
  9. Peça feedback para seus liderados. É incrível o quanto as pessoas que trabalham com você podem ajudá-lo a enxergar pontos de melhoria que você não vê;
  10. Explique previamente como funciona a reunião, e explique como a pessoa deve receber feedback. Explique que ela deve evitar se justificar ou jogar a culpa para outra pessoa, que não é uma reunião de acusações.
    A finalidade é alinhamento e crescimento profissional.

Dica Extra:

Todo feedback é bom, quando é dado com sinceridade e amor.

Até a próxima!

[Dicas do CEO] Metas: A fórmula do sucesso de qualquer empresa

Olá,

Eduardo, aqui da Mainô. Tudo bem?

Quero falar hoje sobre a fórmula do sucesso de qualquer empresa. Não importa a área de atuação, não importa o produto, não importa o mercado. A fórmula é basicamente a mesma.

Pessoas boas e unidas em torno de um objetivo claro. Eduardo, é só isso? Sim, é só isso.

É fácil conseguir? Não. Se você acha fácil, provavelmente acha que tem a fórmula do sucesso, mas não tem.

Encontrar pessoas boas é difícil. Mantê-las unidas é um desafio.

Criar metas claras é um desafio (pesquise sobre metas SMART). Alinhá-las aos objetivos estratégicos e comunicar isso claramente é outro.

Juntar tudo isso na mesma empresa é mais complicado ainda.

Pra qual meta você está trabalhando? Se ainda não sabe o motivo da existência da sua empresa veja esse post, com certeza irá te ajudar!

Tudo, absolutamente tudo que qualquer pessoa na sua empresa faz, deveria estar relacionada a uma meta, que por sua vez está relacionada a um objetivo estratégico, que por sua vez contribui para um propósito maior.

Certa vez, perguntaram a um faxineiro que trabalhava para a NASA durante o projeto Apollo 11 o que ele estava fazendo tão tarde lá e porque ainda não havia ido pra casa. Ele respondeu: “Estou ajudando o homem a ir a lua”.

Todo mundo na sua empresa entende os objetivos da organização? As metas de equipe ajudam esse objetivo? Sua meta individual contribui para um propósito maior?

Vai pensando que eu volto semana que vem.

Não esqueça de deixar o seu comentário!  Até o próximo Dicas do CEO.

[Dicas do CEO] Cultura empresarial: O que a Netflix e a Mainô tem em comum?

Olá,

Eduardo aqui da Mainô. Tudo bem?

O Dicas do CEO é um espaço onde abordo diversos temas relacionados a gestão. Um dos meus preferidos é a cultura empresarial.

Esses dias percebi que a Mainô e a Netflix tem algo em comum. Calma, infelizmente a Mainô ainda não se tornou um unicórnio. Mas a Mainô compartilha com a Netflix um importante par de valores: Liberdade e responsabilidade.

Veja um trecho do que diz o manual de cultura empresarial da Netflix (sim, eles possuem um manual para isso), no item Freedom and Responsibility (liberdade e responsabilidade)

“Existem empresas onde as pessoas andam pelo escritório deixando o lixo no chão para outra pessoa limpar, e há empresas onde as pessoas no escritório se inclinam para pegar o lixo que vêem, como se estivessem em casa. Nós nos esforçamos para ser o segundo, uma empresa onde todos sentem o senso de responsabilidade de fazer a coisa certa para ajudar a empresa como um todo. Pegar o lixo é a metáfora para cuidar de problemas, pequenos e grandes, e nunca pensar “esse não é meu trabalho”. Não temos regras sobre como pegar o lixo real ou metafórico. Tentamos criar o senso de propriedade para que esse comportamento ocorra naturalmente.

Nosso objetivo é inspirar as pessoas mais do que gerenciá-las. Confiamos em nossas equipes para fazer o que eles acham que é melhor para a Netflix – dando-lhes muita liberdade, poder e informações para apoiar suas decisões. Por sua vez, isso gera um senso de responsabilidade e autodisciplina que nos leva a fazer um ótimo trabalho, beneficiando toda a empresa.

Acreditamos que as pessoas prosperam sendo confiáveis, livres e capazes de fazer a diferença. Por isso, promovemos a liberdade e a capacitação sempre que podemos.”

Agora veja o banner que temos na entrada da Mainô:

 

Viu algo em comum? E pra você, o que é prioridade na sua empresa? Pessoas ou processos?

Essa é o Dicas do CEO de hoje. Deixe seu comentário e nos diga o que você achou desse post.

 

Dicas do CEO : O que você faria com 1 milhão na sua conta? Entenda o Funil de vendas

Olá,

Eduardo da Mainô aqui. Tudo bem?

O post de hoje é mais uma sequência da série métricas, que é direcionada aos gestores de uma empresa de comércio e distribuição. Amanhã é feriado aqui no Rio de Janeiro, então antecipei o e-mail do Dicas do CEO para hoje.

Leia até o final pois tem um desafio para você. 😉

Hoje quero falar sobre métricas de venda. Você sabe qual a importância de controlar as métricas comerciais?

Não tem certeza? Então vamos fazer um simples teste.

O que você faria se, de um dia para o outro, aparecesse 1 milhão de reais na conta bancária da sua empresa?

Na realidade a resposta em si não importa muito, pois ela varia muito de empresa para empresa. O importante é saber a resposta.

Se você não sabe o que fazer com R$ 1 milhão na conta da sua empresa é porque, com certeza, não controla devidamente suas métricas comerciais.

Controlar métricas comerciais não é controlar faturamento da empresa. Nem valor das vendas.

O que importa de verdade é se você conhece uma forma de sua empresa transformar 1 milhão de reais em 2 milhões de reais em X meses. É criar uma máquina de crescimento. E para criar essa máquina de crescimento, o foco não pode ser apenas manter a carteira de clientes, e sim expandi-la.

Uma empresa focada em crescimento conhece muito bem suas métricas de aquisição de novos clientes (funil). Assim, ela utiliza os recursos disponíveis para basicamente duas coisas:

  • Identificar anomalias no funil e melhorar a performance comercial;
  • Aumentar os recursos aplicados em oportunidades para captar possíveis compradores;

Todo o resto é custo. No fim das contas, o objetivo é vender mais.

Controlando o FUNIL

Nessa altura espero que você já esteja convencido que para crescer seu negócio é preciso, primeiramente, conhecer seu funil de aquisição de novos clientes.

A imagem a seguir representa um funil de aquisição de novos clientes de uma empresa de comércio B2B. Ao contrário do varejo, no B2B (business-to-business) cada oportunidade de negócio pode ser identificada e acompanhada. Sendo assim, é possível monitorar onde cada oportunidade está no funil comercial e, no fim do mês, montar um relatório como esse.

 

Tendo essa visão clara você pode agir.

Se o funil apresentado acima fosse o da sua empresa, qual seria a primeira ação que você tomaria?

Me responde aqui nos comentários que no próximo “Dicas do CEO”  eu passo a resposta correta!