Dicas do CEO: Qual o plano da sua empresa para 2019?

Olá,

Você já pensou em qual seu plano para 2019? Aproveite esse fim de ano para construir as bases de um 2019 diferente.

Quero te apresentar uma ferramenta prática para te ajudar a pensar estrategicamente. É uma ferramenta poderosa, baseada num grande best-seller, que pode alavancar sua empresa em 2019: a estratégia do oceano azul.

Vou fazer esse texto pouco teórico e muito prático, beleza? Vamos fazer isso em 3 etapas. E depois dessas 3 etapas, vou dar 3 dicas para você elaborar seu planejamento para 2019.

Etapa 1: Liste seus 3 maiores concorrentes.

 

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Fácil? Agora vamos a etapa 2: pense em 5 ofertas de valores que seus clientes valorizam (ou você acha que valorizam).

 

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Terceira e última etapa. Construa uma matriz, dando notas de 1 a 5 em cada célula da matriz, onde 5 quer dizer que a sua empresa (ou seu concorrente) oferece esse valor muito bem ao mercado, e 1 significa que sua empresa (ou seu concorrente) não oferece esse valor ao mercado.

 

EmpresaProposta de Valor 1Proposta de Valor 2Proposta de Valor 3Proposta de Valor 4Proposta de Valor 5
Sua empresa
Concorrente 1
Concorrente 2
Concorrente 3

 

Por exemplo, imagine que você é um distribuidor de alimentos, e um dos seus principais diferenciais é variedade de produto. Então “variedade de produto” é uma proposta de valor e, provavelmente, sua empresa é nota 5 neste quesito, enquanto seus concorrentes são notas 1, 2, 3 ou 4.

Outro exemplo, imagine que você é uma empresa contábil. Talvez um de seus concorrentes seja uma contabilidade online e talvez no quesito “preço” você perca, mas no “quesito” consultoria você ganhe.

3 dicas para planejar 2019 baseado na estratégia do oceano azul

Pare um pouco e observa a matriz preenchida. Observe quanta informação preciosa você acabou de colocar no papel. Baseado nesta análise, vou dar algumas dicas de como tornar a concorrência irrelevante em 2019.

Dica 1: Abra espaço para novas ações

A ideia aqui é ajudar você de forma prática, a executar algo diferente da concorrência em 2019. Então observe agora as 5 propostas e valor e pense: qual delas eu quero deixar de fazer?

Sim, como já disse Steve Jobs, inovar é dizer não a centenas de boas ideias. Então pense em qual proposta de valor você poderia deixar de entregar, que economizaria tempo e/ou dinheiro da sua empresa, e abriria espaço para novas ideias. Coragem, simplifique seu produto ou serviço. Simplicidade é a máxima sofisticação.

Um dos exemplos ilustrados pelo livro Estratégia do Oceano Azul é o cirque du soleil. Ele conseguiu inovar eliminando espetáculos que não agregavam mais valor algum, como espetáculos com animais ou astros circenses.

Dica 2: Qual proposta de valor o mercado anseia e ninguém entrega?

Ainda utilizando o exemplo do cirque du soleil, ele incluiu música e danças artísticas, alto então que é novidade para o público circense. Com isso, atraiu um público diferente e de quebra aumentou seu ticket médio.

Repare que ao combinar a primeira dica com a segunda, você consegue realocar recursos (tempo ou dinheiro geralmente) de algo que agrega nenhum ou pouco valor ao mercado, para tentar gerar uma verdadeira disrupção, tornando sua concorrência irrelevante.

O que você pode oferecer hoje que ninguém está oferecendo?

Dica 3: Minimize os riscos, maximize as oportunidades.

Você não pula sobre uma camada de gelo sem antes pisar, certo? Ao realizar esse movimento em sua empresa, é importante executar pequenos testes de mercado, com o objetivo de responder a seguinte pergunta: será que o mercado anseia pela minha nova proposta de valor?

Atualmente existem inúmeras ferramentas para realizar testes de mercado sem precisar gastar fortunas com pesquisas de mercado. Você pode fazer sua própria pesquisa. Aqui vão algumas ideias para validar uma proposta de valor:

  • Visite seus clientes e peça para observar o dia a dia deles;
  • Faça questionários (google forms é uma ótima ferramenta) e envie a seus clientes para entender o que eles precisam;
  • Incentive sua equipe a dar ideias: as melhores ideias vêm de quem lida com os clientes diariamente;
  • Crie protótipos ou MVPs;

Esse é o último Dicas do CEO do ano. Espero que essas dicas lhe ajudem a ter um 2019 próspero!

Foram 15 textos ao longo de 2018. Em 2019, vou dobrar a meta com pelo menos 30 textos.

Vamos com tudo! Conte comigo.