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Dropshipping: O que é, como funciona e como fazer

  • Foto de Suellen Martins Escrito por Suellen Martins
Tempo de Leitura 8 Minutos
  • Postado: 17 de maio de 2023

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Se você é empreendedor ou pretende empreender, provavelmente já deve ter ouvido falar do Dropshipping. Tem-se visto muitos relatos na internet falando dessa prática como algo milagroso, que muda vidas e negócios. Pessoas relatam terem enriquecido de forma rápida e, inclusive, vendem cursos ensinando métodos. Mas será que essa é a realidade?

Nesse artigo, vamos desvendar o dropshipping. Se você quer saber como funciona, como fazer, vantagens e desvantagens, continue acompanhando!

O que você verá:

  • O que é dropshipping e o que significa?
  • Como funciona o dropshipping?
  • Vantagens do dropshipping
  • Desvantagens do dropshipping
  • Como fazer dropshipping?
  • Dropshipping é crime?
  • Existem taxações nos processo de dropshipping?

O que é dropshipping e o que significa?

O dropshipping é um modelo de negócio que tem ganhado destaque nos últimos anos, graças ao crescimento do comércio eletrônico. O termo vem das palavras em inglês Drop, que significa “largar”, e Shipping, que significa “envio” ou “remessa”. Traduzindo livremente, seria “livre de remessa”. 

Em resumo, essa estratégia leva esse nome porque permite que empreendedores vendam produtos online sem a necessidade de manter um estoque físico ou lidar diretamente com o processo de envio dos produtos. Logo, a essência do dropshipping está na parceria entre o empreendedor (conhecido como dropshipper) e um fornecedor. 

Em resumo, o vendedor não arca com os custos de entrega da mercadoria. Essa responsabilidade fica com o fornecedor. Dessa maneira, ele não precisa lidar com a logística das vendas, tornando o empreendimento muito mais simples. 

É justamente essa comodidade que tem atraído a atenção de quem deseja empreender. Mas não se engane! Mesmo que seja virtual, ainda trata-se de um negócio e, como qualquer outro, está sujeito a enfrentar desafios. Então, não acredite que terá ganhos de forma tão fácil.

Como funciona o dropshipping?

Primeiramente, o dropshipper cria uma loja virtual, onde lista os produtos, define os preços, cuida do marketing e da venda. Geralmente, isso é feito por meio de plataformas e-commerce, como Shopify, WooCommerce, Magento, entre outras. 

Quando um cliente efetua uma compra na loja, o vendedor recebe o pedido e repassa as informações necessárias para o fornecedor fazer o envio. Esses detalhes incluem o nome do cliente, o endereço de entrega e os produtos solicitados.

Com os dados da encomenda, o fornecedor localiza as mercadorias no estoque, faz o empacotamento e organiza a remessa. Sendo assim, o fornecedor é o responsável por embalar o pacote de forma segura e incluir qualquer documentação necessária, como notas fiscais ou recibos. Em seguida, ele despacha o pedido diretamente para o endereço do cliente.

Caso haja algum problema, este deve entrar em contato com o dropshipper para solucionar a questão. É importante destacar que, durante todo o processo, o dropshipper é encarregado do atendimento ao cliente, resolvendo dúvidas, adversidades ou solicitações relacionadas à compra.

Vantagens do dropshipping

Apesar de possíveis exageros, o dropshipping apresenta, sim, muitas vantagens. A primeira é o baixo investimento inicial. Ao contrário de um negócio tradicional, não é preciso comprar antecipadamente grandes quantidades de produtos para manter em estoque. Isso reduz de forma expressiva os custos iniciais e os riscos financeiros.

Seguindo essa mesma linha, a segunda é que não há necessidade de estoque. Assim, você não precisa se preocupar em armazenar, gerenciar ou controlar um armazém físico.

Além disso, existe a possibilidade de oferecer uma variedade de produtos em sua loja online. Você pode escolher entre diversos fornecedores e artigos em diferentes categorias. Dessa maneira, pode-se explorar diferentes nichos de mercado e atender às preferências dos clientes.

O dropshipping também facilita a escalabilidade do empreendimento. À medida que você recebe mais pedidos, basta alinhar com o fornecedor para que ele possa lidar com o aumento da demanda. Desse modo, você não precisa pensar nos limites físicos de um estoque ou com a contratação de funcionários adicionais. 

Por fim, o dropshipper não precisa se preocupar com questões logísticas, como embalagem, envio, rastreamento de pedidos e devoluções. Essas responsabilidades são transferidas para o fornecedor, permitindo que você se concentre em outras áreas-chave do negócio, como marketing e atendimento ao cliente.

Desvantagens do dropshipping

Como nem tudo são flores, também existem alguns contras. Em primeiro lugar, é a margem de lucro reduzida. Visto que o dropshipping envolve o repasse das encomendas ao fornecedor, você não tem controle direto sobre os preços de compra dos produtos. 

Portanto, você possivelmente terá uma margem de lucro menor em comparação a um negócio que adquire produtos a preços de atacado. Ademais, uma vez que mercado de dropshipping é altamente competitivo, a concorrência pode levar a uma pressão adicional sobre os preços, reduzindo ainda mais as margens de lucro.

Outro ponto negativo é a dependência do fornecedor. Se ele cometer erros, atrasar os envios ou entregar mercadorias de baixa qualidade, poderá afetar diretamente a reputação do seu negócio. É essencial escolher profissionais confiáveis e estabelecer uma boa comunicação com eles para minimizar esses riscos.

Nesse sentido, podem ocorrer situações em que um produto está listado como disponível na loja virtual, mas o fornecedor não o tem no depósito. Consequentemente, haverá atrasos no envio ou até mesmo o cancelamento.

A falta de controle sobre a logística e prazos de entrega também é motivo de preocupação. Problemas de entrega, demoras ou erros de rastreamento podem ocorrer e impactar a experiência do cliente. 

Por último, mas não menos importante, há uma grande competitividade no mercado, já que o dropshipping é altamente acessível. Muitos empreendedores podem estar vendendo os mesmos produtos que você, tornando difícil se diferenciar no mercado. 

Por esse motivo, é necessário desenvolver estratégias de marketing eficazes e encontrar formas de agregar valor aos clientes para se destacar dos concorrentes. A chave para o sucesso no dropshipping está em encontrar fornecedores confiáveis, com produtos de qualidade e prazos de entrega adequados. 

Como fazer dropshipping?

Para iniciar no dropshipping, é preciso seguir alguns passos fundamentais. O primeiro deles é definir o nicho de mercado que terá como alvo. Identifique um nicho ou uma categoria de produtos que tenha potencial de demanda. Também é indispensável fazer uma pesquisa de mercado para avaliar a concorrência, tendências e oportunidades.

Ainda assim, há aqueles segmentos que se destacam no mercado. Veja a seguir:

Melhores nichos para dropshipping

  1. Saúde e bem-estar: Essa é uma indústria em crescimento, com alta demanda por produtos relacionados à saúde, fitness, suplementos alimentares, cuidados pessoais e bem-estar. Itens como equipamentos de exercício, vitaminas, produtos naturais, roupas de ginástica e acessórios têm potencial.
  1. Produtos para pets: Com o aumento do número de pessoas que possuem animais de estimação, o mercado de produtos para pets tem sido promissor. Alimentos, brinquedos, acessórios, produtos de higiene e roupas para animais são exemplos de mercadorias. 
  1. Tecnologia: A procura por produtos eletrônicos e tecnológicos está em constante crescimento. Aparelhos como smartphones, smartwatches, fones de ouvido sem fio, acessórios de computador e dispositivos inteligentes para casa são atraentes para os consumidores.
  1. Casa e decoração: Objetos para casa e decoração tem sido mais procurados por pessoas que desejam melhorar seus espaços, principalmente após a pandemia. Móveis, utensílios de cozinha, decoração de parede, iluminação, têxteis para casa e produtos de organização são exemplos. 
  1. Beleza e cuidados pessoais: A indústria da beleza é grande e poderosa. Cosméticos, produtos para cuidados com a pele, maquiagem, cuidados com o cabelo, fragrâncias e produtos naturais podem ser explorados nesse nicho.

Onde encontrar produtos para dropshipping?

Quando se começa neste ramo, um dos principais pontos – talvez o mais importante – que vai determinar seu sucesso é ter um bom fornecedor. Afinal, assim como tem empresas confiáveis no mercado, há aquelas com reputação questionável. 

É recomendado fazer uma pesquisa minuciosa nas redes sociais, na web, em fóruns e grupos de discussão, plataformas de comércio eletrônico, feiras e com contatos pessoais. Compartilhar informações e experiências pode ajudá-lo a descobrir fornecedores eficientes e obter recomendações diretas.

Desse jeito, você se blinda de transtornos que podem arruinar o desempenho da sua loja. Lembre-se: relações de confiança são imprescindíveis nesse segmento. 

Utilize uma plataforma de dropshipping

As plataformas de dropshipping fornecem recursos e funcionalidades que simplificam o processo de criação de uma loja online, seleção de produtos, gerenciamento de pedidos e integração com fornecedores. 

Por consequência, economiza-se tempo, pois você pode adicionar rapidamente produtos ao seu catálogo, incluindo descrições, imagens e informações relevantes. Vale salientar, ainda, que são projetadas para serem amigáveis ​​e acessíveis, mesmo para aqueles que não têm experiência técnica.

Confira algumas das principais plataformas:

  • Nuvemshop;
  • Shopify;
  • Loja VirtUOL;
  • Mercado Livre;
  • Tray.

Crie um site

Caso você entenda de programação ou queira investir, criar um site com a identidade visual da sua marca ajuda a gerar branding para o negócio. Ter um site profissional também transmite mais confiança aos clientes. 

Ao criar sua loja online, você tem controle total sobre a aparência, o design e a experiência do usuário, possibilitando a criação de uma marca consistente e atraente. Com um site próprio, é possível personalizar a experiência de compra do cliente, o que inclui a organização dos produtos, a criação de páginas de conteúdo e a implementação de recursos interativos.

Dropshipping é crime?

Não, não é crime. No entanto, assim como qualquer outro tipo de negócio, é importante cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ao comércio eletrônico e às transações comerciais, o que engloba impostos, direitos autorais, proteção ao consumidor, entre outros.

Atenção: para trabalhar com dropshipping legalmente, é necessário ter um CNPJ, isto é, estar formalizado. Na visão legal e tributária, os processos de uma empresa desse ramo devem ser iguais aos de qualquer outra que vende mercadorias.

Algumas práticas no dropshipping podem ser ilegais, como a venda de produtos falsificados, o não cumprimento das leis de proteção ao consumidor, a evasão fiscal ou a violação de direitos autorais. Por isso, é interessante buscar orientação jurídica para garantir que você esteja operando de forma ética e legal.

Existem taxações no processo de dropshipping?

A resposta é sim. Há tributação no processo de dropshipping, tanto para o vendedor quanto para o comprador. O dono da empresa deve declarar o capital recebido às autoridades e recolher os devidos tributos. 

Geralmente, a tributação para empresas dessa esfera ocorre em um dos seguintes regimes: Lucro Presumido, Lucro Real ou Simples Nacional. Entretanto, via de regra, se enquadram no Simples Nacional ou no Lucro Presumido. No primeiro caso, o imposto varia entre 6% e 15,5% de início. Já no segundo, entre 13,33% a 16,33%. 

Se você está vendendo produtos de fornecedores internacionais, também haverá impostos de importação aplicáveis. Em regra, o comprador é responsável por pagar essas taxas, ou seja, ele será o importador daquele item. Contudo, é dever do dropshipper fornecer informações claras aos clientes sobre a taxação.

Para saber mais sobre os impostos que incidem sobre a importação, confira o artigo que preparamos!

Já é importador ou pretende atuar no ramo de comércio exterior? Com o sistema Mainô, você consegue otimizar e simplificar as suas operações e trazer muito mais eficiência para sua empresa. Não perca a oportunidade de ser um destaque no comex! Quer saber mais? Fale com especialista ou experimente grátis!

E você, pretende começar no dropshipping? Espero que esse artigo tenha te ajudado. Se gostou, deixe seu comentário!

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